Das verdienst Du in Duisburg
wirklich als
2nd Line Support Engineer
Als 2nd Line Support Engineer in Duisburg bist du für die Unterstützung der Endbenutzer verantwortlich und kümmerst dich um komplexe technische Anfragen, die von der 1st Line Support-Abteilung nicht gelöst werden konnten. Du arbeitest eng mit anderen Support-Teams und Systemadministratoren zusammen, um sicherzustellen, dass die IT-Infrastruktur und die Dienste ständig laufen und eine optimale Leistung erzielen. Das Gehalt für einen 2nd Line Support Engineer in Duisburg liegt zwischen 37.331 und 54.324 Euro pro Jahr, wobei der Durchschnitt bei 45.827 Euro liegt.
Dieses Gehalt hängt von mehreren Faktoren ab, wie z.B. der Erfahrung, der Größe des Unternehmens, der industriellen Branche und dem Bildungsgrad. Je erfahrener und qualifizierter du bist, desto höher wird deine Vergütung sein. Wenn du eine Karriere als 2nd Line Support Engineer in Duisburg anstrebst, solltest du darauf achten, dass das Unternehmen ein wettbewerbsfähiges Gehalt bietet und langfristige Karrieremöglichkeiten bietet, um deine Zukunftsaussichten zu maximieren.
45.827 € brutto pro Jahr
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Brutto-Netto-RechnerDas sind Deine Aufgaben als 2nd Line Support Engineer
Als 2nd Line Support Engineer in Duisburg bist du dafür verantwortlich, IT-Probleme zu lösen, die im täglichen Betrieb auftreten können. Du wirst im Support-Team arbeiten, um sicherzustellen, dass alle IT-Systeme ordnungsgemäß funktionieren und den Bedürfnissen des Unternehmens entsprechen. Zu deinen Aufgaben gehören die Analyse, Identifizierung und Lösung von IT-Problemen, die Bearbeitung von Support-Tickets und die Durchführung von Tests und Diagnosen. Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass IT-Systeme reibungslos laufen und Buchungen machen kannst. Ein wichtiger Bestandteil dieses Jobs ist die Kommunikation mit Mitarbeitern, um sicherzustellen, dass sie in der Lage sind, ihre IT-Anforderungen zu erfüllen. Mit deiner Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Probleme schnell und effektiv zu lösen, unterstützt du das Unternehmen dabei, dort zu bleiben wo es ist, ohne dass die IT Bereiche denen im Flugfeld hinterher hängen.
Wie werde ich 2nd Line Support Engineer?
Wenn du ein 2nd Line Support Engineer in Duisburg werden möchtest, solltest du eine Ausbildung in der IT-Branche absolvieren oder ein Studium im Bereich Informatik abschließen. Eine zusätzliche Zertifizierung in relevanten Systemen wie Microsoft oder Cisco kann auch von Vorteil sein. Es ist wichtig, eine gute Kenntnis von Betriebssystemen, Netzwerkstrukturen und spezifischen Anwendungen zu haben. Erfahrung in der Kundenbetreuung und Problemlösung ist ebenfalls sehr wichtig. Um als 2nd Line Support Engineer in Duisburg zu arbeiten, solltest du außerdem sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse haben. Wenn du eine gleiche Berufserfahrung hast, dann hast du eine höhere Chance auf eine erfolgreichere Bewerbung.
