Das verdienst Du in Deutschland
wirklich als
Anwenderbetreuer/in
Wenn du dich für den Beruf als Anwenderbetreuer/in interessierst, dann fragst du dich sicherlich auch, wie es finanziell aussieht. Das Gehalt als Anwenderbetreuer/in variiert von Stadt zu Stadt und hängt auch von deiner Erfahrung sowie deiner Qualifikation ab. Das durchschnittliche Einstiegsgehalt in Deutschland liegt bei rund 35.558 Euro brutto im Jahr. Wenn du jedoch mehr Erfahrung mitbringst, steigt dein Jahresgehalt auf bis zu 52.069 Euro brutto an.
Es sollten jedoch auch die unterschiedlichen Gehälter in verschiedenen Städten in Betracht gezogen werden. So ist das Durchschnittsgehalt in Städten wie München oder Frankfurt am Main höher als in kleineren Städten wie beispielsweise Kaiserslautern. In München liegt das Durchschnittsgehalt bei 50.919 Euro brutto im Jahr, während es in Kaiserslautern bei 39.170 Euro brutto im Jahr liegt. Du solltest also nicht nur deine Erfahrung und Qualifikation in Betracht ziehen, sondern auch berücksichtigen, wo du arbeiten möchtest, um eine realistische Gehaltsvorstellung zu haben.
44.07 € brutto pro Jahr
Du möchtest wissen, was dir von deinem Bruttogehalt Netto (nach abzug aller Steuern) übrig bleibt? Schau bei unserem Gehaltsrechner vorbei.
Brutto-Netto-RechnerDas sind Deine Aufgaben als Anwenderbetreuer/in
Als Anwenderbetreuer/in bist du verantwortlich für die Betreuung und Unterstützung von Anwendern im Unternehmen. Du bist der erste Ansprechpartner bei Problemen mit den IT-Systemen und -Anwendungen und sorgst dafür, dass die technischen Abläufe reibungslos funktionieren. Dafür arbeitest du eng mit der IT-Abteilung zusammen und bist dafür verantwortlich, dass die Anwender jederzeit auf ihre Anwendungen zugreifen können. Du bist ein Experte für die eingesetzten Softwaresysteme und berätst die Anwender bei Fragen und Problemen schnell und kompetent. Auch Schulungen und Trainings gehören zu deinem Aufgabenbereich, um den Anwendern die nötige Expertise zu vermitteln. In deinem Job als Anwenderbetreuer bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen den Anwendern und der IT-Abteilung und trägst maßgeblich dazu bei, dass das Unternehmen reibungslos läuft.
Wie werde ich Anwenderbetreuer/in?
Wenn du Anwenderbetreuer/in werden willst, solltest du zunächst mal sicherstellen, dass du über eine gute technische Ausbildung verfügst. Außerdem ist es hilfreich, wenn du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst und gerne mit Menschen interagierst. Für diesen Beruf sind insbesondere Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke von Vorteil. Es kann auch hilfreich sein, wenn du Erfahrung im Kundensupport oder im technischen Helpdesk gesammelt hast. Wenn du diese Voraussetzungen erfüllst, steht einer Karriere als Anwenderbetreuer/in nichts im Wege.
