Das verdienst Du in Deutschland
wirklich als
Anwendersupporter/in
Als angehende/r Anwendersupporter/in möchtest du bestimmt auch etwas über die Verdienstmöglichkeiten in diesem Berufsfeld erfahren. Das Gehalt ist in der Regel von verschiedenen Faktoren abhängig, wie beispielsweise von deiner Berufserfahrung, von deinem Aufgabenbereich und auch von dem Unternehmen, bei dem du arbeitest. In Deutschland liegt das Mindestgehalt für Anwendersupporter/in bei ca. 34.376 Euro pro Jahr. Allerdings gibt es in vielen Städten auch eine große Gehaltsvarianz und man kann durchaus das Doppelte verdienen.
Ein höheres Gehalt wird oft in größeren Städten gezahlt, wie beispielsweise in München, Frankfurt oder Berlin. In diesen Städten liegt das Durchschnittsgehalt für Anwendersupporter/in bei 42.968 Euro pro Jahr. Der höchste Verdienst wird dabei in der Regel in der Banken- und Finanzbranche gezahlt. In kleineren Städten hingegen kann der Gehaltsdurchschnitt bei 37.000 Euro liegen. Auch ist es wichtig zu betonen, dass dein individuelles Gehalt immer von deiner Erfahrung, deiner Kompetenz und deiner speziellen Rolle abhängig ist.
43.222 € brutto pro Jahr
Du möchtest wissen, was dir von deinem Bruttogehalt Netto (nach abzug aller Steuern) übrig bleibt? Schau bei unserem Gehaltsrechner vorbei.
Brutto-Netto-RechnerDas sind Deine Aufgaben als Anwendersupporter/in
Als Anwendersupporter/in bist du dafür zuständig, technische Probleme von Endnutzern eines Unternehmens oder einer Organisation zu lösen. Dies kann die Unterstützung bei der Installation oder Nutzung von Computersystemen, Software oder anderen technischen Geräten beinhalten. Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Problemen und musst schnell und effektiv Lösungen finden, um die Effizienz des Unternehmens oder der Organisation zu gewährleisten. Es ist wichtig, freundlich und professionell zu sein, um Endnutzern das Vertrauen zu geben, dass das Problem schnell behoben wird. Eine wichtige Fähigkeit als Anwendersupporter/in ist die Fähigkeit, technische Informationen klar und verständlich in einfachen Sprache zu erklären. Wenn du gerne Probleme löst und technikaffin bist, ist der Job als Anwendersupporter/in möglicherweise das Richtige für dich.
Wie werde ich Anwendersupporter/in?
Um Anwendersupporter/in zu werden, solltest du eine Affinität für digitale Technologien und Computer haben. Es ist wichtig, dass du Probleme und Fehler schnell erkennst und Lösungen findest. Eine gute Fähigkeit, um diese Arbeit auszuüben, ist es, analytisches Denken und logische Schlussfolgerungen zu verwenden. Der Kundenservice ist auch ein wichtiger Teil deiner Arbeit, da du möglicherweise direkten Kontakt mit Kunden hast, um ihre technischen Probleme zu lösen. Eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik oder Informationstechnologie kann sich als nützlich erweisen, um eine Karriere im Anwendersupport aufzubauen.
