Pflegefachkraft (m/w/d) Beratung und Kundenmanagement

Nutzen Sie Ihr Pflegewissen künftig in der Beratung

Sie sind Pflegefachkraft und möchten Ihr Fachwissen künftig stärker in der Beratung und Kundenbegleitung einsetzen?

Bei uns erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit außerhalb des klassischen Pflegealltags: Sie beraten Senioren und Angehörige, ermitteln den individuellen Unterstützungsbedarf und begleiten unsere Kunden vom Erstgespräch bis zur laufenden Betreuung. Darüber hinaus bringen Sie Ihre pflegerische Erfahrung in die fachliche Begleitung unserer Betreuungskräfte und in die Qualitätssicherung ein.

Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Pflegefachkraft (m/w/d) für Beratung und Kundenmanagement.

Ihr persönlicher Einsatzschwerpunkt liegt entweder in Straubing oder in Plattling und wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt. Dabei berücksichtigen wir nach Möglichkeit Ihren Wohnort und Ihre persönliche Situation. Einzelne Termine am jeweils anderen Standort sowie bei Kunden in der Region werden frühzeitig geplant und mit Ihnen abgestimmt.

Home Instead ist mit über 180 Betrieben einer der größten privaten Anbieter für häusliche Seniorenbetreuung in Deutschland. Unser Ziel ist es, Senioren dabei zu unterstützen, möglichst lange selbstbestimmt dort leben zu können, wo es am schönsten ist: im eigenen Zuhause.

In Ostbayern sind wir seit 2021 aktiv und wachsen kontinuierlich. Bei uns können Sie Ihre pflegerische Erfahrung in einer beratenden und organisatorischen Funktion einsetzen, eigene Ideen einbringen und die Weiterentwicklung unseres ambulanten Angebots mitgestalten.

Das erwartet Sie bei uns

• Persönliche Beratung von Senioren und Angehörigen zu geeigneten Betreuungs- und Unterstützungsmöglichkeiten
• Durchführung von Erstgesprächen und Ermittlung des individuellen Unterstützungsbedarfs
• Begleitung unserer Kunden vom Erstgespräch bis zur laufenden Betreuung
• Fachliche Begleitung und Schulung unserer Betreuungskräfte
• Mitwirkung bei der Sicherung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards
• Pflege und Weiterentwicklung unseres regionalen Netzwerks, beispielsweise mit Ärzten, Kliniken und sozialen Einrichtungen
• Einbringen eigener Ideen zur Weiterentwicklung unseres Betreuungsangebots in der Region

Ihr Profil

• Abgeschlossene dreijährige Ausbildung als Pflegefachkraft, beispielsweise als Pflegefachfrau/Pflegefachmann, Altenpfleger oder Gesundheits- und Krankenpfleger
• Freude an der persönlichen Beratung von Senioren und Angehörigen
• Organisationstalent und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie ein wertschätzender Umgang mit Kunden und Kollegen
• Interesse daran, eigene Ideen einzubringen und unser Betreuungsangebot gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln
• Führerschein der Klasse B

Ihre Vorteile

• Jahresgehalt von 50.000 bis 52.500 Euro brutto bei Vollzeit – bei Teilzeit entsprechend anteilig
• Planbare Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Keine Wochenend-, Nacht- oder Schichtdienste
• Keine eigenen Pflegeeinsätze und keine klassische Pflegetour
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit ausreichend Zeit für persönliche Beratung und Kundenbegleitung
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Eine strukturierte Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben
• Ein wachsendes, regionales Unternehmen mit langfristiger Perspektive