Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Wiegand & Partner GmbH

Die Wiegand & Partner GmbH ist ein mittelständisches Vertriebsunternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in den Bereichen Tinte, Toner, Druckerzubehör und Hardware. Als Teil der europaweit erfolgreichen 123inkt-Gruppe wachsen wir stetig weiter.
Zur Verstärkung unseres Innendienstes – dem zentralen Dreh- und Angelpunkt – suchen wir engagierte Unterstützung.

Deine Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen sowie Betreuung unserer Kunden
• Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten, z. B. Ansprechpartner-Informationen
• Abwicklung von Bestellungen und Bearbeitung von Angebotsanfragen
• Telefonische und schriftliche Beratung (per E-Mail) zu unseren Produkten, stets mit dem Fokus auf individuelle Kundenbedürfnisse und höchste Servicequalität
• Kontinuierliche Abstimmung mit Schnittstellenabteilungen, insbesondere der Logistik
• Reklamationsbearbeitung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Customer Service oder im Bereich innerbetriebliche Sachbearbeitung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Kundenorientierte Lösungen finden
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Multitasking-Fähigkeit
• Selbstbewusstsein und freundliches Auftreten
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Programmen
• Englisch-Kenntnisse von Vorteil
• Perfektes Deutsch in Wort und Schrift
• Kenntnisse im Umgang mit „SAP Business One“ von Vorteil und Freshworks

Deine Vorteile

• Mindestens 28Urlaubstage (Steigerung je nach Betriebszugehörigkeit)
• Kostenlose Parkplätze und gute Bus- und Bahnanbindung
• Strukturierte Einarbeitung, klare Abläufe und kurze Entscheidungswege
• Kollegiales Team mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
• Arbeiten in einem international aufgestellten Unternehmen mit regelmäßigem Austausch der anderen Ländergesellschaften in Form von europäischen Meetings usw.
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag