Teamleitung Empfang, Seminar & Housekeeping (m/w/d)

Buddhas Weg GmbH & Co. KG und Betriebsstätte DVBG e.V.

Buddhas Weg ist ein Ort für Menschen: für Gäste, die Ruhe und Orientierung suchen, und für Mitarbeitende, die hier mehr als nur einen Arbeitsplatz finden. Bei uns begegnen sich unterschiedliche buddhistische Traditionen sowie Menschen aus aller Welt.

Wer Teil unseres Teams wird, wird Teil einer Gemeinschaft, die von persönlicher Weiterentwicklung, Zusammenhalt und einem Miteinander geprägt ist, in dem Achtsamkeit und gegenseitige Wertschätzung geübt und gelebt werden.

Wir sind kein klassisches Hotel, sondern vereinen Kloster, Seminarhaus, Gesundheitszentrum, Teehaus und Klosterladen unter einem Dach. Besonders an den Wochenenden wird es bunt, wenn Seminargäste, Auszeit-Suchende und Spaziergänger aus dem Odenwald in unserem Haus und unserem großen, offenen Tempelgarten zusammenkommen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Teamleitung Seminar, Empfang & Housekeeping (m/w/d). Du bringst Erfahrung aus der Hotelwelt mit und kannst auch in lebhaften Zeiten die Ruhe bewahren. In dieser Rolle hältst du die Fäden in der Hand, gibst deinem Team Halt und sorgst dafür, dass unsere Gäste gut bei uns ankommen und sich wohlfühlen.

Deine Aufgaben

• Gäste zuerst: Vom Check-in bis zur Verabschiedung sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste bei uns rundum willkommen fühlen.
• Team führen: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung für den Empfang, die Seminarbetreuung, die Seminarleitung sowie das Housekeeping.
• Alles im Griff: Ob Dienstpläne, Abläufe, das Tagesgeschäft oder allgemeine administrative Aufgaben – bei dir laufen alle Fäden zusammen.
• Standards einführen: Du entwickelst unsere Abläufe und Standards kontinuierlich weiter und sorgst dafür, dass die Zusammenarbeit im Fluss bleibt.
• Stabilität & Zuversicht bewahren: Auch in turbulenten Zeiten behältst du die Ruhe und findest stets eine passende Lösung.
• Zahlen im Blick: Du gestaltest die Umsatzentwicklung aktiv mit. Der Umgang mit Buchungskanälen, PMS- und OTA-Systemen sowie Kassenabrechnungen ist für dich kein Neuland.
• Seminar- und Kursplanung: Mit deiner Erfahrung unterstützt du den Ausbau des Seminarbereichs sowie die Planung unseres Kursangebots.
• Wissen weitergeben: Du arbeitest gerne im Team und teilst dein Wissen und deine Erfahrungen gern mit anderen.
• Vernetzen: Als zentrale Schnittstelle sorgst Du für eine positive Kommunikation sowie Zusammenarbeit im Haus und verbindest die Geschäftsführung mit den Bereichen sowie Küche, Teehaus, Klosterladen und Haustechnik.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft oder ein Studium im Bereich Veranstaltungsmanagement, Tourismus, Hotelmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im Empfangs-, Rezeptions- oder Veranstaltungsbereich
• Führungserfahrung ist von Vorteil
• Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit
• Ein serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten – du gehst offenherzig auf Menschen aller Nationalitäten zu
• Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sowie an Feiertagen und Wochenenden
• Erfahrung im Umgang mit Buchungskanälen und entsprechender Software (z. B. Booking.com oder vergleichbare Plattformen)
• Gute Englischkenntnisse für den Dialog mit internationalen Gästen
• Offenheit für die besondere Ausrichtung und Kultur eines buddhistischen und interreligiösen Hauses

Was wir dir bieten

✔ Leistungsgerechte Vergütung

✔ Vegetarische Verpflegung im Haus, kostenfreies Wasser, Tee, Kaffee und Obst

✔ Freie Teilnahme an unserem Klosterprogramm, Yoga, Qi Gong, Achtsamkeitstrainings und Vorträgen

✔ Ein vertrauensvoller Ansprechpartner vor Ort

✔ Urlaubstage, VWL, Wohnmöglichkeit