IT Systemkaufmann (m/w/d)

PharmaMedia Dr. Müller GmbH

Die PharmaMedia Dr. Müller GmbH ist ein junges, bereits im Markt etabliertes und stetig expandierendes Unternehmen mit Sitz in der Nähe von Heidelberg. Das Unternehmen ist auf die Produktion mikrobiologischer Nährmedien spezialisiert, die gezielt für die Anforderungen der pharmazeutischen Industrie entwickelt wurden.

Die Einsatzgebiete dieser Produkte liegen primär im Umfeld-Monitoring von Reinräumen innerhalb der Pharmaindustrie sowie bei vielfältigen Anwendungen im Laborbereich.

Das Ziel des Unternehmens ist es, seinen Kunden innovative Produkte anzubieten und diese mit einem exzellenten Service sowie einer hohen Flexibilität zu kombinieren.

Ihre Aufgaben

• Koordination und Nachverfolgung von IT-Aufgaben und IT-Projekten
• Ansprechpartner für Mitarbeiter bei allgemeinen IT-Fragen
• Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von IT-Störungen und Anforderungen
• Koordination externer IT-Dienstleister und Lieferanten
• Nachverfolgung von Tickets, Terminen und offenen Aufgaben
• Unterstützung bei Beschaffung, Einrichtung und Verwaltung von IT-Hardware und Software
• Pflege von IT-Dokumentationen, Inventar- und Systemübersichten
• Benutzerverwaltung und Unterstützung bei Ein- und Austritten von Mitarbeitern
• Durchführung kleinerer administrativer und technischer Tätigkeiten
• Pflege und Kontrolle von Arbeitsplatzsystemen, Druckern und Peripheriegeräten
• Installation und Austausch von PCs, Notebooks, Monitoren und Zubehör
• Unterstützung bei Softwareinstallationen und Updates
• Durchführung einfacher Funktions- und Systemprüfungen
• Unterstützung bei Backup-, Patch- und Wartungskontrollen
• Abstimmung und Terminierung notwendiger Wartungsarbeiten mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann / Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Grundlegendes technisches Verständnis für IT-Infrastrukturen
• Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
• Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Server, Benutzerverwaltung und IT-Sicherheit von Vorteil
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel im Blick zu behalten
• Gute Kommunikationsfähigkeit gegenüber Mitarbeitern und externen Dienstleistern
• Zuverlässigkeit und sorgfältige Dokumentation
• Bereitschaft, sich in bestehende Systeme und Prozesse einzuarbeiten

Was uns wichtig ist:

Wir suchen keinen reinen „Schrauber“ und auch keinen klassischen Senior-Systemadministrator.

Gesucht wird vielmehr eine Persönlichkeit, die IT-Prozesse versteht, organisiert und koordiniert, aber gleichzeitig bereit ist, kleinere operative Aufgaben selbstständig zu übernehmen.

Dabei sollten Sie sicher erkennen können, welche Aufgaben Sie eigenständig lösen und wann es notwendig ist, einen spezialisierten internen oder externen Ansprechpartner hinzuzuziehen.

Das bieten wir

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen IT, Organisation und Technik
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
• Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Spezialisten und externen Dienstleistern
• Einen modernen und vielseitigen IT-Arbeitsplatz
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
• Eine langfristig angelegte Position mit Gestaltungsspielraum
• Flexibel gestaltbare Arbeitszeit
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge